Informasi resmi mengenai pengujian, sertifikasi, konsultasi dan pengaduan dapat diperiksa melalui laman layanan BBPOM Makassar.
Alamat layanan resmi: Jalan Baji Minasa No. 2, Makassar. Laman layanan resmi mencantumkan pelayanan umum Senin–Jumat pukul 08.00–15.30 WITA, dengan variasi menurut petugas. Telepon 0411-879043. Konfirmasi jadwal ke instansi sebelum berkunjung.
Portal pelayanan BBPOM Makassar mencantumkan saluran konsultasi, pengaduan masyarakat, informasi pengujian dan pendampingan UMKM melalui ANDALIMAN.
Ringkasan portal independen, bukan pengumuman atau layanan pemerintah.